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一、企业愿景:“成为全国一流的房地产企业”是我们的企业愿景。以卓越的品质提升产品价值、员工价值和企业价值,成为全国一流的房地产企业,从而赢得社会的信赖,是我们努力追求的理想和抱负。
二、企业训言: “正德厚生,笃学敏行”是我们的企业训言。我们应端正德行,身正为范;善抓机遇,善于学习。
三、企业信念:“取大义、行大道、成大业”是我们的企业信念。上善若水,厚德载物。对企业来说,产品如人品,让产品精致、完美,就是让人生精彩、完美。
四、核心价值观: “ 诚挚、友善、精致、唯美、感恩、共赢”是我们的核心价值观。诚信、善良、负责、认真、谦谨、宽容都是良好品行的体现, 我们提倡:追求认真,追求精致。
五、企业使命:“让员工分享快乐,让客户感受尊贵,让城市提升品位,让社会充满和谐”是我们的使命。
科学发展观的核心,就是以人为本。员工是企业的第一产品。
客户是上帝,是企业的衣食父母。“客户至上”是我们永恒不变的服务理念。
我们是城市的建设者,参与建设城市,提升城市品位,要有强烈的责任感和使命感。
在建设和谐社会大背景下,每一家企业,都应为其尽一份责任。我们应参与社会文明的创造,成为社会公益事业和社会文化事业的建设者。
六、感恩理念:“感恩时代、感恩客户、感恩合作伙伴、劳资双方相互感恩、同事之间相互感恩、感恩家人。”是我们的感恩理念。
感恩时代。时代成就了荣安,我们理应承担更多的社会责任;
感恩客户。客户是我们存在的全部理由,我们理应为其提供物超所值的产品与服务;
感恩合作伙伴。荣安与合作伙伴是唇齿相依的关系,荣安成功的每一步都离不开他们的协同,我们应该善待他们,与他们分享成功,实现共赢;
劳资双方相互感恩。劳资关系是一种共生共荣的关系,任何一方脱离了对方都没有意义,因此,投资者要善待劳动者,劳动者要与投资者同舟共济;
同事之间相互感恩。大家因缘而聚,共树荣安大旗,个体的成功缘于整体的配合,每个人都应该以真诚的合作来回报身边的伙伴;
感恩家人。家庭是我们的精神港湾,高效的工作有赖于家人的支持,我们理应对自己的家庭承担全部责任。
一、万科
让建筑赞美生命
“让建筑赞美生命”是万科企业的核心理念,也是万科坚持的产品核心价值观。万科始终坚持不懈地致力于为不同消费者提供展现自我、和谐共生的理想生活空间,保护环境、改善环境,促进人与自然的可持续发展。
万科之道
客户是最稀缺的资源,是万科存在的全部理由。
万科理念 万科相信,住宅建筑是一种与各种形态的生命息息相关的事业。作为住宅的建设者,满怀尊重之心,为人们建设安全、安心的绿 色住宅,并创造和谐、健康丰盛的阳光生活。
万科愿景
成为中国房地产行业持续领跑者,卓越的绿色企业。
万科使命
1、努力推动行业规则的建设,不断完善生产方式、技术和管理,提高行业规范化程度,实现“有质量增长”并推动行业技术进步。
2、系统地理解不同消费者对居住生活的需要,创造性地运用设计、技术和服务提供展现自我、和谐共生的理想生活空间.
3、不断深化研究,因地制宜地保护环境、改善环境,形成人与自然的可持续发展.
万科的方法论
1、做简单而不是复杂:简单降低了企业运行的成本,能够说清楚的企业才是好企业。
2、做透明而不是封闭:成功源于持续的学习和合作,透明度为组织赢得信赖。 3、做规范而不是权谋:只有遵守规则才能培养组织内在的市场化竞争优势。 4、做责任而不是暴利:追求公平回报的同时,不忘记自己身上的责任。
万科的经营原则:
追求卓越: 持续领跑,敢为天下先 客户导向: 懂得客户生活 报效股东: 创造优异回报
与员工和伙伴共同成长: 尊重员工与伙伴
效率优先: 珍惜资源,快速周转,向能力要效益 持续发展: 稳健经营,与社会、自然和谐相处
万科企业股份有限公司成立于1984年5月,是目前中国最大的专业住宅开发企业。1988年万科进入住宅行业,1993年将大众住宅开发确定为公司核心业务,2006年业务覆盖到以珠三角、长三角、环渤海三大城市经济圈为重点的二十多个城市。经过多年努力,万科逐渐确立了在住宅行业的竞争优势:“万科”成为
行业第一个全国驰名商标。
以理念奠基、视道德伦理重于商业利益,是万科的最大特色。万科认为,坚守价值底线、拒绝利益诱惑,坚持以专业能力从市场获取公平回报,致力于规范、透明的企业文化建设和稳健、专注的发展模式是万科获得成功的基石。凭借公司治理和道德准则上的表现,万科载誉不断。
优秀的企业文化
万科公司给自己的定位是:做中国地产行业的领跑者。万科对内平等,对外开放,致力于建设“阳光照亮的体制”,万科把人才视为资本,倡导“健康丰盛的人生”,万科企业文化案例为业界所推崇。
企业竞争到一定阶段,企业之间的差异会直接体现在企业文化上。实际上,企业文化很大程度上反映出一个企业家的思想境界。从王石领导的万科企业文化可以看出企业文化与企业家视角下的浓郁的人文情怀是分不开的,万科“阳光照亮的体制”让其“创造健康丰盛的人生”不断成为现实,企业家的思想境界正影响着企业的健康和进步。
企业愿景
万科的企业愿景是成为中国房地产行业持续领跑者。为了早日达到该愿景,万科要求自己要从下面几个方面努力:
1、不断钻研专业技术,提高国人的居住水平;
2、永远向客户提供满足其需要的住宅产品和良好的售后服务;
3、展现“追求完美”之人文精神,成为实现理想生活的代表;
4、快速稳健发展公司的业务,实现规模效应;
5、提高效率,实现业内一流的盈利水准;
6、树立品牌,成为房地产行业最知名和最受信赖的企业;
7、拥有业内最出色的专业和管理人员,并为其提供最好的发展空间和最富竞争力的薪酬待遇;
8、以诚信理性的经营行为树立优秀新兴企业的形象;
9、为投资者提供理想的回报。
企业宗旨
万科的企业宗旨是建筑无限生活。宗旨有几方面的含义:
1、对客户,意味着了解你的生活,创造一个展现自我的理想空间; 2、对投资者,意味着了解你的期望,回报一份令人满意的理想收益; 3、对员工,意味着了解你的追求,提供一个成就自我的理想平台;
4、对社会,意味着了解时代需要,树立一个现代企业的理想形象。
核心价值观
万科的核心价值观是创造健康丰盛的人生。核心价值观包括几个方面的内容:
1、客户是万科永远的伙伴
◎客户是最稀缺的资源,是万科存在的全部理由。
◎尊重客户,理解客户,持续提供超越客户期望的产品和服务,引导积极、健康的现代生活方式。这是万科一直坚持和倡导的理念。
◎在客户眼中,公司的每一位员工都代表万科。
◎员工1%的失误,对于客户而言,就是100%的损失。
◎衡量员工成功与否的最重要的标准是让客户满意的程度。
◎与客户一起成长,让万科在投诉中完美。
2、人才是万科的资本
◎热忱投入,出色完成本职工作的人是公司最宝贵的资源。
◎尊重人,为优秀的人才创造一个和谐、富有激情的环境,是万科成功的首要因素。
◎万科尊重每一位员工的个性,尊重员工的个人意愿,尊重员工的选择权利;所有的员工在人格上人人平等,在发展机会面前人人平等;万科提供良好的劳动环境,营造和谐的工作氛围,倡导简单而真诚的人际关系。
◎职业经理团队是万科人才理念的具体体现。持续培养专业化、富有激情和创造傛的职业经理队伍,是万科创立和发展的一项重要使命。
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我是英康号的签约作者“类紫萱”
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